Descrição da Vaga
Recepcionista Executiva - Veículos de Luxo Porsche VM802W
Sobre a vaga:
Buscamos uma profissional para atuar no suporte administrativo e no atendimento ao cliente, garantindo a organização das rotinas internas e a excelência no relacionamento com clientes e visitantes.
Na Porsche, cada detalhe traduz excelência, sofisticação e uma experiência memorável. Estamos em busca de uma Recepcionista Executiva que represente a essência da nossa marca, proporcionando um atendimento impecável e contribuindo para uma jornada de encantamento em cada interação.
Se você possui postura elegante, comunicação refinada, atenção aos detalhes e paixão por oferecer um atendimento de alto padrão, essa oportunidade é para você.
Principais atribuições:
✨ Recepcionar clientes, visitantes e parceiros com cordialidade, discrição e excelência, proporcionando uma experiência premium desde o primeiro contato;
✨ Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, garantindo agilidade, qualidade e personalização;
✨ Controlar o fluxo de clientes no showroom, registrando visitas e direcionando-os aos consultores e áreas responsáveis;
✨ Executar ações de relacionamento e pós-venda, realizando contatos para acompanhamento da experiência do cliente e fortalecimento da marca;
✨ Zelar pela organização, apresentação e ambientação do showroom, assegurando que todos os espaços estejam sempre alinhados aos padrões Porsche;
✨ Apoiar a equipe comercial na organização de documentos, informações de clientes e processos administrativos;
✨ Alimentar e atualizar planilhas, relatórios gerenciais e indicadores da área;
✨ Organizar agendas, reuniões, correspondências e demandas administrativas, garantindo eficiência e confidencialidade.
Buscamos uma profissional que tenha
✔ Ensino Médio completo (Superior em Secretariado Executivo, Administração, Relações Públicas ou áreas correlatas será considerado um diferencial);
✔ Experiência anterior em recepção executiva, hotelaria de luxo, clínicas premium, aviação executiva, concessionárias premium ou atendimento de alto padrão;
✔ Excelente comunicação verbal e escrita;
✔ Postura profissional, discrição, cordialidade e apresentação impecável;
✔ Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas demandas;
✔ Facilidade no relacionamento interpessoal e foco absoluto na experiência do cliente.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a sábado
- 09h00 às 19h00 e aos sábados 09h00 às 13h00
- Intervalo: 2h00 de almoço
- Extensiva para PCD
