Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Atuação na recepção da unidade automotiva como Hostess, sendo responsável pela recepção e acolhimento presencial dos clientes (oficina e showroom), atendimento telefônico, suporte à equipe comercial e apoio a rotinas administrativas e operacionais (como caixa leve e gestão da boutique), garantindo um atendimento cordial, pontual e alinhado aos padrões de qualidade da empresa.

Principais atribuições:

• Recepcionar clientes, visitantes e parceiros, prestando informações e direcionando conforme a necessidade;

• Realizar atendimento telefônico e registro de recados;

• Atualizar e manter cadastro de clientes em sistema;

• Direcionar clientes à equipe comercial conforme agendamento e prioridades;

• Apoiar a equipe de vendas no atendimento inicial;

• Controlar e apoiar atividades administrativas, como test drives;

• Zelar pela organização, limpeza e ambientação do showroom;

• Contribuir para os indicadores de satisfação do cliente;

• Apoiar rotinas administrativas e a gestão de informações da unidade.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;

• Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao público/Recepção;

• Conhecimento básico em Pacote Office;

Requisitos desejáveis(diferencial)

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas afins;

• Experiência no segmento automotivo.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segunda a sábado
• 09h00 às 19h00 e aos sábados 09h00 às 13h00
• Intervalo: 2h de almoço
• Extensiva  para PCD