Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

• O estagiário de Crédito e Cobrança atuará presencialmente na matriz, realizando atendimento a consorciados (via e-mail, WhatsApp e telefone) e a solicitações internas. Também será responsável pelo cancelamento e reativação de cotas de consórcio, além de apoiar a equipe de cobrança em demandas administrativas.

Principais atribuições:

• Prestar atendimento aos consorciados por e-mail, WhatsApp e telefone (quando necessário);

• Prestar atendimento às solicitações internas de outras áreas da empresa;

• Efetuar o cancelamento e a reativação de cotas de consórcio;

• Apoiar a equipe de cobrança em atividades administrativas diversas.

Requisitos obrigatórios:

• Cursando Administração; Ciências Contábeis e áreas correlatas.

• Organização e atenção aos detalhes para a execução de processos (evitando erros em dados como CPF e numeração de cotas);

• Disponibilidade para atuação presencial na matriz.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Conhecimento básico em Excel para apoio nas rotinas administrativas;

• Perfil comunicativo para facilitar o diálogo com clientes e colaboradores de outras áreas.